세일즈맨 #덕목 #6가지 #의사소통 #신뢰성 #긍정적인 #고객중심 #문제해결 #학습의지 #발전의지1 성공한 세일즈맨들이 꼭 지키는 중요한 덕목 6가지 세일즈맨이 성공적인 판매 활동을 수행하려면 많은 덕목을 갖추어야 합니다. 아래는 성공한 세일즈맨이 꼭 가져야 할 주요 덕목 6가지입니다. 1. 의사소통 능력 : 탁월한 세일즈맨은 효과적으로 의사소통할 수 있어야 합니다. 제품 또는 서비스에 대한 이해를 명확하게 전달하고, 고객의 욕구와 요구를 이해하며 상황에 맞게 대화할 수 있어야 합니다. 그렇다면 고객의 욕구를 만난 자리에서 빠르게 파악하는 대표적인 방법 2가지입니다. 1) 열린 귀와 세심한 관찰 : 고객과 대화하면서 그들이 말하는 것뿐만 아니라, 말하지 않는 것에도 주목해야 합니다. 표정, 몸짓, 목소리 톤 등을 통해 고객의 감정과 욕구를 읽어내는 것이 중요합니다. 2) 질문하기 : 개방형 질문과 폐쇄형 질문을 적절히 사용하여 고객의 니즈와 욕구를 자.. 2024. 1. 11. 이전 1 다음
